Tzortzopoulos, Patricia and Formoso, Carlos (2003) Modelo de gestão do processo de desenvolvimento de produto na construção habitacional. In: Inovacao, gestao da qualidade e produtividade e disseminacao do conhecimento na construcao habitacional. Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído - ANTAC, Porto Alegre, Brazil, pp. 250-295. ISBN 85-89478-02-5
Abstract

O desempenho do processo de desenvolvimento de produtos possui forte influência sobre a eficiência e a duração de projetos de edificações, bem como sobre a qualidade do produto final. Entretanto, a maior parte das pesquisas voltadas à melhoria da qualidade na construção tem focado, principalmente,
o desenvolvimento de novas tecnologias e métodos de gestão da produção, fato que contrasta com os poucos esforços visando à melhoria do processo de desenvolvimento de produtos. O objetivo deste estudo foi criar um modelo para o gerenciamento do processo de desenvolvimento de produtos em empress construtoras de pequeno porte, envolvidas no desenvolvimento e execução de edifícios commercials e residenciais. Esse modelo consiste em um guia genérico para o process de desenvolvimento de produtos que pode ser utilizado por differences empresas como base para a elaboração de modelos específicos para gerenciar o desenvolvimento
de diferentes projetos. A elaboração do modelo foi baseada em estudos de caso desenvolvidos em conjunto com duas empresas construtoras incorporadoras de pequeno porte do sul do país, bem como em um estudo de benchmarking. Este estudo correspondeu a um dos subprojetos do projeto Gestão da Qualidade na Construção Civil: Estratégias e Melhorias de Processo em Empresas de Pequeno Porte.

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